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À propos de Santé Canada

Outil d'apprentissage en ligne sur le marketing social

Ce tutoriel est conçu pour aider les fonctionnaires et tous ceux qui sont chargés d'élaborer un plan de marketing social complet.

Celui comprend cinq sections qui correspondent aux diverses parties d'un plan de marketing social. Chaque section contient :

  • Une description sommaire des concepts clés
  • Des exemples fournis par Santé Canada, qui compte 25 années d'expérience en matière de marketing social
  • Un questionnaire
  • Un résumé des questions sur lesquelles un spécialiste du marketing social devrait se pencher à chacune des étapes du plan

Les renseignements sont tirés de l'expertise interne de Santé Canada et des documents suivants :

  • Kotler, P. Ned. Roberto et N. Lee, Social Marketing Improving the Quality of Life, 2e édition, Thousand Oaks (CA), Sage, 2002.
  • Donovan, R. et N. Henley, Social Marketing Principles and Practice. Melbourne, IP Communication, 2003.
  • Weinreich, N. Hands-On Social Marketing: A Step-by-Step Guide, Thousand Oaks (CA), Sage, 1999.

Ressources additionnelles

Il est également possible de télécharger un modèle de plan de marketing. Ce modèle peut vous orienter lors de la rédaction des sections de votre plan.