Participation du public aux questions de santé

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Les Canadiens et les Canadiennes s'attendent à ce que leurs gouvernements soient attentifs, ouverts et responsables. Ils veulent des mécanismes pour assurer qu'ils sont correctement informés et que leurs points de vue sont entendus. Cette exigence s'avère particulièrement vraie dans un contexte de réglementation où les actions et les décisions prises par les gouvernements ont un effet réel sur la vie des Canadiens et des Canadiennes et sur leur capacité de gérer leur santé.

Le Bureau de la participation des consommateurs et du public

La Direction générale des produits de santé et des aliments (DGPSA) comprend que les Canadiens et les Canadiennes ont besoin d'une information opportune, précise et accessible pour pouvoir participer d'une façon significative aux enjeux qui façonnent les politiques de la santé. C'est dans ce contexte que le Bureau de la participation des consommateurs et du public (BPCP) a vu le jour en 1999. Le BPCP travaille en étroite collaboration avec toutes les directions et les groupes au sein de la DGPSA afin d'assurer que les Canadiens et les Canadiennes reçoivent l'information nécessaire et de faciliter et d'appuyer la consultation avec eux.

Transparence et ouverture

Une des clés d'un dialogue fructueux réside dans la confiance qu'entraînent une ouverture et une transparence accrue. La DGPSA s'est engagée à faire preuve de transparence en facilitant l'accès et la compréhension de l'information et des processus qu'elle utilise dans l'exercice de ses activités. La DGPSA demeure convaincue qu'un langage commun contribue à la compréhension et à une communication efficace. Se basant sur la recherche et la consultation, la direction générale utilise les définitions suivantes :

La transparence consiste à :

faciliter l'accès et la compréhension de l'information et des processus utilisés par la DGPSA dans l'exercice de ses activités.

L'ouverture consiste à :

inviter, à écouter, à considérer et à partager l'information dans l'exercice des activités de la DGPSA.

Modeler les priorités au moyen de la consultation

La DGPSA recherche les points de vue des Canadiens et des Canadiennes pour l'aider à modeler ses priorités, élaborer ses politiques et établir de nouveaux programmes. Elle recherche l'avis du public de diverses façons, y compris des documents de discussion, des ateliers ou des tables rondes avec des intervenants et des comités consultatifs.

La DGPSA fait appel aux conseils de plus de 20 comités consultatifs allant du Comité de consultation publique qui fournit des conseils stratégiques sur des questions générales à des comités plus techniques dédiés à des questions spécifiques comme la sécurité du sang ou les thérapies oncologiques.

Refléter une diversité d'opinions

Les meilleures décisions reflètent le plus souvent une diversité d'opinions. Par le biais de toutes ses activités de participation du public, la DGPSA vise à refléter la diversité de la population canadienne en faisant participer des personnes et des groupes offrant un vaste éventail d'intérêts, d'expérience et d'expertise.

Santé Canada
Direction générale des produits de santé et des aliments
250, avenue Lanark
Édifice Graham Spry
Indice de l'adresse : 2005A
Ottawa ON K1A 0K9
Téléphone : 613-957-1806
Télécopieur : 613-954-3957
Courriel : hpfb-dgpsa@hc-sc.gc.ca
Site Web : www.santecanada.gc.ca/dgpsa

Le Bureau de la participation des consommateurs et du public
Suite 513, Holland Cross
Tour A
Indice de l'adresse : 3005A
11, avenue Holland
Ottawa ON K1A 0K9
Téléphone : 613-941-4366
Télécopieur : 613-954-8637
Courriel : ocapi-bpcp@hc-sc.gc.ca
Site Web : www.santecanada.gc.ca/bpcp