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Contamination bactérienne possible des produits Hesh Pharma
Avis
2010-138
Le 13 août, 2010
Pour diffusion immédiate
Question
Santé Canada avise les Canadiens que plusieurs produits pour le soin des cheveux et de la peau fabriqués par Hesh Pharma en Inde sont contaminés par une bactérie. Ces produits présentent un risque pour les personnes immunodéprimées et peuvent causer une infection s'ils sont inhalés ou s'ils pénètrent dans l'organisme par les yeux, le nez, la bouche ou une plaie ouverte. Ils auraient été distribués dans divers magasins de spécialités ethniques en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba, au Québec et en Ontario, et se vendent peut-être partout au pays.
Qui est touché ?
Les consommateurs qui ont acheté des produits fabriqués par Hesh Pharma, en Inde.
Ce que doit faire le consommateur
- Le consommateur qui a acheté un produit fabriqués par Hesh Pharma, en Inde, doit cesser immédiatement de l'utiliser et le jeter à la poubelle.
- Le consommateur qui a acheté un tel produit et a subi des effets sanitaires indésirables doit consulter un médecin.
- Les réactions indésirables aux cosmétiques doivent être signalées à Santé Canada au moyen d'un formulaire disponible sur le site Web de Santé Canada.
Ce que fait Santé Canada
Santé Canada a analysé différents produits Hesh Pharma et a découvert une contamination bactérienne élevée dans tous ces produits. Santé Canada a déjà diffusé des rappels volontaires des produits Hesh Pharma (14 janvier 2010 et 22 juin 2010).
Le Ministère collabore activement avec les importateurs et détaillants connus pour retirer les produits Hesh Pharma des étagères des magasins. Or, en raison du nombre élevé de points de vente signalés, le Ministère craint que certains détaillants ignorent le problème et continuent à vendre ces produits. À ce jour, Santé Canada n'a reçu aucune plainte relative à ces produits.
Santé Canada collabore avec l'Agence des services frontaliers du Canada pour intercepter toute importation future au Canada des cargaisons de ces produits.
Produits rappelés/touchés
Les produits Hesh Pharma vendus au Canada comprennent les suivants, sans s'y limiter :
- Hesh Aritha Powder
- Hesh Shikakai Powder
- Hesh Tulsi Powder
- Hesh Heenara Mehendi Powder
- Hesh Rose Petal Powder
- Hesh Lemon Peel Powder
- Hesh Naturoriche Kalpitone Powder
- Hesh Amla Powder
- Hesh Neem Leaves Powder
- Hesh Multani Mati Powder
- Hesh Orange Peel Powder
- Hesh Naturoriche Skin Tone Up Powder
- Hesh Brahmi Powder
Le 
site
contient la liste complète des produits Hesh Pharma.
Renseignements complémentaires
Pour en savoir plus sur le présent avis, les consommateurs et les professionnels de la santé peuvent communiquer avec Santé Canada en composant le 613-957-2991 ou le 1-866 225 0709 (sans frais).
Les questions des médias au sujet du présent avis doivent être adressées à l'Unité des relations avec les médias (613-957-2983).
Pour signaler un problème
Santé Canada souhaite recevoir les rapports d'incident ou de blessure liés aux produits de consommation et aux cosmétiques, y compris les rapports liés aux produits et cosmétiques qui ont déjà fait l'objet d'un rappel (plaintes liés à la santé et à la sécurité). Les incidents et les blessures peuvent être associés au même danger ou encore à un autre danger lié au même produit. Un formulaire de rapport d' incident se trouve sur le site Web de Santé Canada.
Contenu connexe sur le site de Santé Canada
- Avis de rappel volontaire de Hesh Shikakai Powder
- Avis de rappel volontaire de Hesh Aritha Powder
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