Foire aux questions : Rappel des lits pour enfants Stork Craft

Q1 - Pourquoi a-t-on rappelé ces lits d'enfant? Où les vendait-on? Que faire si mon lit est visé par le rappel? Quels sont les détails des incidents signalés au Canada?

R1 - De concert avec les gouvernements du Canada et des É.-U., la société Stork Craft a procédé au rappel volontaire de tous ses lits d'enfant à côté mobile, car l'enfant risque de s'y coincer, de s'étrangler ou de tomber.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez vous reporter à l'avis de rappel.

Q2 - Est-ce le plus important rappel de lits d'enfant jamais effectué au Canada?

R2 - Oui, c'est le plus important rappel de lits d'enfants jamais effectué au Canada.

Q3 - Combien de temps devrais-je attendre la trousse de réparation gratuite?

R3 - Le consommateur concerné devrait communiquer avec Stork Craft pour obtenir la trousse. Sur réception de la demande, Stork Craft enverra la trousse par la poste et le consommateur la recevra dans les trois à cinq jours selon l'endroit où il habite.

Q4 - Est-ce que je peux obtenir un remboursement?

R4 - Le consommateur désirant se faire rembourser doit communiquer directement avec Stork Craft.

Q5 - Ce rappel a-t-il été entrepris à la suite d'une plainte, ou d'un avis de la société Stork Craft ou des États-Unis?

R5 - Ces lits ont été soumis à des essais par Santé Canada dans le cadre de son programme cyclique de vérification et répondaient aux normes de sécurité en vigueur. Toutefois, les rapports d'incidents survenus au Canada et aux É.-U., dont les décès aux É.-U., ont démontré que la quincaillerie en plastique pouvait se briser ou se détériorer avec le temps. Par conséquent, Stork Craft, de concert avec Santé Canada et la Consumer Product Safety Commission des É.-U., procède au rappel volontaire du produit.

Q6 - Santé Canada envisage-t-il de bannir tous les lits d'enfant à côté mobile? Les Canadiens devraient-ils se débarrasser de tous les lits d'enfant à côté mobile?

R6 - Santé Canada teste régulièrement les produits pour enfant sur le marché canadien et continuera de le faire pour protéger les enfants. Il commencera bientôt à tester les lits d'enfant et les berceaux dans le cadre d'une nouvelle série de tests cycliques. Santé Canada n'a pas de raison de croire que des lits d'enfant autres que les modèles Stork Craft rappelés posent danger. Santé Canada participe activement aux discussions avec les fabricants américains, les mouvements de protection des consommateurs et les représentants gouvernementaux au sujet de la sécurité de ces types de lits d'enfant.

Q7 - Santé Canada a-t-il testé le nécessaire de modification?

R7 - Santé Canada a évalué la trousse de réparation pour s'assurer qu'elle est conforme aux exigences canadiennes.

Q8 - Si je possède un de ces lits d'enfant, où mon enfant dormira-t-il pendant que j'attends de recevoir la trousse de réparation?

R8 - Le consommateur devrait consulter les graphiques, la vidéo et les renseignements dans l'avis de rappel et vérifier si la quincaillerie en plastique du côté mobile du lit présente des signes de dommages permanents ou si le côté mobile est installé à l'envers.

Si le consommateur constate que le côté mobile du lit a été installé à l'envers ou que la quincaillerie du côté mobile est brisée, mal assujettie, manquante ou déformée, il doit cesser immédiatement de l'utiliser, trouver une solution de rechange, coucher son enfant dans un endroit sûr et communiquer avec Stork Craft pour recevoir des pièces de rechange ainsi que la trousse de réparation. Dans l'intervalle, le parent ou le soignant devrait faire un effort pour se procurer un autre lit d'enfant, soit en achetant un lit neuf, soit en empruntant le lit (fabriqué après septembre 1986) d'un ami ou d'un parent. Veuillez consulter le bulletin de Santé Canada sur les habitudes sécuritaires relatives au sommeil des enfants pour plus de détails sur les lieux de sommeil recommandé.

Q9 - Existe-t-il des exigences réglementaires canadiennes pour les lits d'enfant à côté mobile vendus au Canada?

R9 - Tous les lits d'enfant vendus, annoncés ou importés au Canada doivent être conformes aux exigences du Règlement sur les lits d’enfant, berceaux et moïses de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC). Ce Règlement stipule les exigences relatives à la sécurité des côtés mobiles des lits et les critères auxquels doivent répondre ces côtés pour fonctionner adéquatement lorsqu'ils sont soumis à un usage normal.

Bien que les lits rappelés soient conformes à ces normes, certains risques imprévus liés à la rupture ou à la déficience possibles des pièces de quincaillerie en plastique du côté mobile inquiètent le gouvernement du Canada. Les exigences réglementaires visent à simuler, en accéléré, l'usure à laquelle le produit est normalement soumis. Ces exigences ne tiennent pas compte de conditions d'utilisation imprévues, comme le stress anormal causé par un côté mobile posé à l'envers ou le mauvais fonctionnement de pièces de quincaillerie, ni de défaillance des mécanismes de contrôle de la qualité de la société.

Santé Canada teste régulièrement les produits pour enfants sur le marché canadien et continuera de le faire pour protéger les enfants. Le ministère assure aussi un suivi assidu des plaintes relatives à des produits particuliers et ordonne le rappel volontaire de produits dont le danger potentiel pour la santé et la sécurité a été démontré.

Santé Canada discute activement avec les É.-U. d'une éventuelle proposition visant à interdire les côtés mobiles des lits d'enfant. Le Canada n'a pas encore confirmé sa position et étudie les mesures envisageables. Si Santé Canada proposait d'interdire les côtés mobiles des lits d'enfant, il tiendrait une consultation publique avant de prendre quelque décision que ce soit.