Bulletin du programme d'aide aux employés

Volume 2, numéro 2

L'impact du changement

Des changements de plus en plus rapides

Vous avez sûrement noté que les changements qui bousculent votre milieu de travail surgissent à un rythme qui accélère sans cesse. Les innovations technologiques et les réductions du personnel sont suivies de réorganisations des tâches et de nouvelles responsabilités. Aucun danger de s'enliser dans une routine de travail! Cet état « de changement continuels » semble être là pour de bon. Progressivement, il devient partie prenante de notre mode de vie.

Il est difficile de perdre quelque chose

Personne n'accepte facilement d'abandonner ses méthodes de travail pour en adopter de nouvelles. Car un changement, si minime soit-il, peut entraîner un sentiment de perte. Un changement s'annonce! Voilà que vos compétences, vos relations interpersonnelles, votre territoire et votre plan de carrière sont peut-être menacés. Peut-être ressentirez-vous alors de la colère, de la confusion, une perte d'identité plus moins prononcée ou encore, un désir de vous tenir en retrait. Ces différentes réactions sont normales.

Un changement ne s'accepte pas du jour au lendemain

Lorsqu'un changement survient, la première réaction est souvent de le refuser. Les pertes qui risquent d'en découler semblent plus importantes que les avantages qu'il comporte. Puis, devant l'impossibilité d'éviter ce changement, peut survenir l'étape de la résistance; désintérêt, frustrations, accusations, mais aussi de la crainte d'échouer dans les nouvelles tâches, insomnie, retards et absences du travail. Cependant, certains employés s'adapteront au changement avec plus de facilité et entraînerons avec eux leurs collègues.

Que faire? Collaborer plutôt que subir

Paul trouve particulièrement frustrante l'idée de se faire imposer quelque chose.  La dernière fois, son patron ne lui avait pas expliqué les raisons du changement. Après s'être désintéressé de son travail pendant plusieurs semaines, Paul a décidé de s'impliquer dans la mise en place du changement désiré. Il s'est informé et a fait les efforts nécessaires pour s'adapter. Il a même apporté des suggestions fort appréciés.

En profiter pour s'épanouir

La nouvelle répartition des tâches a quelque peu déboussolé Anne. Non pas qu'elle se sente maintenant dépassé, mais, avec toutes ses nouvelles responsabilités, elle doit prendre des décisions auxquelles elle n'est pas habituée. Confrontée à une plus grande part d'inconnu, Anne a appris graduellement à prendre des risques. Ses réussites l'ontrendue plus confiantes en elle-même.

Mettre son expérience à profit

Richard se dit trop vieux pour s'adapter. Deux ans après la dissolution de son équipe de travail, il bougonne toujours. Lorsqu'il croise d'anciens collègues, il peste contre le « p'tit boss » qui les a séparés. Un jour, un ami lui fait remarquer qu'il est l'employé que les moins expérimentés vont consulter. Ceci amène Richard à réaliser les aspects positifs du changement qu'il a vécu.

Téléphonez pour de l'aide confidentielle

Paul, Anne et Richard se sont finalement habitués à leur nouvelle situation. Le temps d'adaptation dépend beaucoup de la personnalité de chacun et du genre de changement en cause. Si les changements auxquels vous devez faire face vous troublent au point d'être constamment anxieux et de nuire à votre rendement au travail, n'hésitez pas à faire appel aux services offerts par votre Programme d'aide aux employés. Le Programme est tout à fait confidentiel; votre conseiller et vous serez les seuls à connaître le contenu de vos échanges.

Tout ce que vous avez à faire, c'est d'appeler un coordonnateur régional ou composer le 1-800-268-7708 du service 24 heures. SI vous utilisez un appareil de télécommunication pour sourds (ATS), le numéro de téléphone est 1-800-567-5803. Un rendez-vous sera fixé avec un conseiller du Programme d'aide aux employés. Celui-ci discutera avec vous de votre situation et vous aidera à trouver des stratégies efficaces.

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