Les Services nationaux de dosimétrie offrent un nouveau service électronique de paiement des factures!

À compter du 4 octobre, le paiement électronique des factures pourra se faire dans la plupart des institutions financières.

Les renseignements ci-après sont génériques et peuvent différer d'une institution financière à l'autre.

Comment ça fonctionne

Si ce n'est déjà fait, inscrivez-vous d'abord auprès de votre institution financière afin de pouvoir payer vos factures par l'Internet. Si vous avez besoin d'aide, communiquez directement avec votre institution financière.

Une fois inscrit, vous aurez besoin de votre numéro de compte unique pour payer vos factures.

Votre numéro de compte unique apparaît dans le rapport d'activités (sous votre numéro de groupe) envoyé par courrier par les SND.

Une fois inscrit avec votre institution financière et que vous avez trouvé votre numéro de compte unique, faites votre connexion avec votre institution financière afin de payer votre rapport d'activités et choisissez Health Canada NDS / Santé Canada SND dans la liste de bénéficiaires.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver votre numéro de compte unique, ou si vous avez des questions au sujet de notre service électronique de paiement des factures, n'hésitez pas à communiquer avec nous en appelant sans frais au 1 800-261-6689.

Options

Certaines institutions financières offrent la possibilité de faire prélever automatiquement vos paiements dans votre compte. Cela signifie que vous n'avez plus besoin de vous rappeler de le faire vous-même. Veuillez communiquer avec votre institution financière pour obtenir plus d'information sur ce type de service.

Foire aux questions

Ce service est-il offert dans toutes les institutions financières?

Non. Si le nom des Services nationaux de dosimétrie n'apparaît pas dans la liste des fournisseurs sur le site Web de votre institution financière, veuillez communiquer avec celle-ci pour savoir quand il sera accessible.

Comment puis-je savoir si ma banque autorise le paiement électronique des factures?

Vous devez communiquer avec votre institution financière pour obtenir cette information.

Doit-on payer des frais d'utilisation pour cette méthode de paiement?

Cela dépend de votre institution financière et du type de compte que vous possédez.

Où puis-je trouver mon numéro de compte unique?

Votre numéro de compte unique se trouve dans votre rapport d'activités sous votre numéro de groupe.

Allez-vous envoyer dorénavant des rapports d'activités en format électronique au lieu d'en format papier?

Non, les rapports d'activités ne sont pas encore disponibles en format électronique pour l'instant.

Par le passé, je payais avec ma carte de crédit. Est-ce que cela signifie que je ne pourrai plus le faire?

Vous pouvez encore payer par carte de crédit. Le service de paiement électronique des factures n'est qu'une option additionnelle qui vous est offerte.

Par le passé, je payais avec ma carte de crédit, mais j'aimerais dorénavant payer mes factures par voie électronique. Comment faire pour stopper mes paiements par carte de crédit?

Si vous nous appeliez chaque fois pour nous donner les renseignements sur votre carte de crédit, vous n'avez pas besoin de communiquer avec nous. Si nous possédons les renseignements sur votre carte de crédit dans nos dossiers et les utilisons pour le paiement automatique de vos factures, vous devez communiquer avec nous pour annuler cette méthode de paiement.

Par le passé, j'envoyais des chèques pour payer mes factures. Cette option est-elle encore offerte?

Oui, il vous est encore possible de payer votre compte par courrier.