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Santé des Premières nations et des Inuits

Programme de soins à domicile et en milieu communautaire des Premières Nations et des Inuits (PSDMCPNI)

Trousse de ressources pour l'amélioration de la qualité (TRAQ) - Résumé

La Trousse de ressources pour l'amélioration de la qualité (TRAQ) du PSDMCPNI est terminée et elle a été distribuée en mars 2012. L'objet de la TRAQ est d'aider les programmes de soins à domicile à mettre en œuvre un processus d'amélioration de la qualité. Ressource pratique, pertinente et utile qui contribue à améliorer la qualité des soins dispensés à domicile et en milieu communautaire, la TRAQ comporte cinq guides.

Guide nº 1 - Introduction à la qualité

Le guide nº1 est une introduction au concept de la qualité et à l'amélioration de la qualité (AQ). Il se concentre sur la manière dont l'AQ peut améliorer les soins à domicile et en milieu communautaire. Il met également en contexte l'élaboration de la TRAQ et décrit la structure et l'utilisation de la trousse.

Guide nº 2 - Qualité et amélioration de la qualité : théorie et outils

Le guide nº2 met l'accent sur la théorie et les procédés qui entrent en jeu dans l'AQ et il donne une justification détaillée du recours à l'AQ et aux activités connexes. Il aborde en outre l'approche et les étapes en matière d'AQ, surtout le cycle PEEA (Planification - Exécution - Étude - Action).

Guide nº 3 - Risque et gestion du risque : théorie et outils

Le guide nº3 expose les concepts et les pratiques associés à la gestion des risques. Il définit les risques et les types de risques susceptibles de survenir dans les programmes de soins à domicile et en milieu communautaire et il donne des conseils et des outils en vue d'une gestion efficace des risques.

Guide nº 4 - Ressources électroniques et références

Le guide nº4 contient toutes les références et les modèles présentés dans la TRAQ qui constituent des ressources utiles pour gérer les risques et améliorer la qualité.

Guide nº 5 - Glossaire

Le guide nº5 donne la définition des termes utilisés dans la TRAQ.