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Une ligne d'écoute téléphonique de Résolution des questions de pensionnats indiens offre du soutien aux anciens élèves des pensionnats indiens. Jour et nuit, vous pouvez accéder à des services de soutien affectif et d'aiguillage en situation de crise en composant le :
1-866-925-4419
Le Programme de soutien en santé - résolution des pensionnats indiens (PSS RQPI) offre des services de soutien en santé mentale et affective aux anciens élèves des pensionnats indiens admissibles et à leur famille, pendant toutes leurs démarches en lien avec la Convention de règlement, y compris :
Les services du Programme de soutien en santé - résolution des questions des pensionnats indiens sont sûrs, confidentiels, respectueux, et sans jugement.
Sont admissibles à recevoir des services du Programme de soutien en santé - résolution des pensionnats indiens, tous les anciens élèves des pensionnats indiens et leur famille, indépendamment de leur situation ou lieu de résidence au Canada, qui ont fréquenté un pensionnat indien figurant dans la liste de la Convention de règlement relative aux pensionnats indiens de 2006.
Reconnaissant l'impact intergénérationnel des pensionnats indiens sur les familles, les services du Programme de soutien en santé - résolution des pensionnats indiens sont aussi offerts aux membres de la famille des anciens élèves des pensionnats indiens. Membre de la famille d'anciens élèves désigne :
Santé Canada vérifie l'admissibilité des personnes demandant des services du PSS RQPI auprès du ministère des Affaires indiennes et du Nord canadien, lequel détient l'information sur les anciens élèves ayant fréquenté un pensionnat indien inclus dans la Convention de règlement relative aux pensionnats indiens.
Veuillez communiquer avec le bureau régional du Programme de soutien en santé - résolution des pensionnats indiens de votre province ou territoire.
Lorsque vous appellerez au bureau régional de Santé Canada, on vous demandera votre nom et date de naissance pour vérifier votre admissibilité aux services en vertu du Programme de soutien en santé - résolution des pensionnats indiens. Si vous êtes un membre de la famille d'un ancien élève, pour vérifier votre admissibilité, on vous demandera de confirmer le nom et la date de naissance du membre de votre famille ayant fréquenté un pensionnat indien.
Une fois votre admissibilité établie, le représentant de Santé Canada travaillera avec vous et vous dirigera vers les services de soutien que vous aurez demandés.