Rapport sommaire atelier sur les meilleures pratiques traitement et réadaptation pour les femmes ayant des problèmes attribuables à la consommation d'alcool et d'autres drogues, 6 et 7 juin 2002

6.0 La voie de l'avenir : application des meilleures pratiques

Le dernier exercice était conçu pour encourager les participantes à se questionner sur des façons concrètes d'appliquer les meilleures pratiques dans leur collectivité ou leur compétence et à déterminer le soutien nécessaire à cette fin.

Partage des résultats de l'atelier
Le rapport de l'atelier sera transmis aux organismes et aux gouvernements qui y ont participé.

Examen de la programmation actuelle
Procéder à l'examen des services dispensés par les organismes en ce qui a trait aux meilleures pratiques, ce qui comprendrait la détermination et l'évaluation des services et l'étude de la philosophie de l'organisme et du personnel. Le personnel devrait participer à l'examen et à l'élaboration de services en vue de refléter les meilleures pratiques.

Amélioration des services
Les participantes ont déterminé de nombreuses améliorations qu'elles souhaiteraient apporter en vertu des meilleures pratiques :

• Durée du séjour individualisée. Travailler pour que cette approche soit plus accessible. Il serait nécessaire d'avoir accès à de nouveaux fonds pour aider au transport. Il faudrait posséder des sites satellites et des caméras Web pour que les femmes de plusieurs régions puissent profiter des services.
• Jeunes femmes. Élaborer de nouvelles stratégies fondées sur les meilleures pratiques pour travailler auprès des jeunes femmes. Donner au personnel les connaissances nécessaires à l'exécution de cette tâche.
• Rétablissement de longue durée. Accroître le nombre de centres de réadaptation de longue durée.
• Examen de la documentation écrite. Veiller à ce que la documentation soit accessible et convienne à toutes les femmes, peu importe leur niveau d'alphabétisation.
• Régions éloignées. Plaider l'établissement de centres de traitement et de réadaptation là où il n'y en a pas, comme à Iqaluit.

Élaboration d'un protocole relatif à la protection de l'enfance
L'élaboration possible de protocoles à l'échelle locale et provinciale afin d'améliorer la protection de l'enfance et de réduire les obstacles et les lacunes à cet égard.

Normes relatives aux meilleures pratiques et mesures de résultat
Établir des normes et des mesures de résultat propres aux femmes que l'on pourrait également utiliser dans le cadre des prochaines lignes directrices en matière de financement, d'évaluation de programmes et des activités promotionnelles. Collaborer avec les bailleurs de fonds afin d'encourager l'adoption de normes relatives aux meilleures pratiques.

Réseaux locaux
Utiliser la publication intitulée Meilleures pratiques - Traitement et réadaptation pour les femmes ayant des problèmes attribuables à la consommation d'alcool et d'autres drogues en tant que principes directeurs pour examiner la collaboration actuelle entre les organismes et veiller à ce que tous les organismes connaissent les meilleures pratiques. Là où il n'y a pas de réseaux locaux, tenter d'établir des rapports solides avec les autres ressources communautaires et collaborer avec elles pour continuer à déloger les obstacles à la programmation.

Réseaux régionaux/provinciaux
Établir ou revitaliser les réseaux actuels aux fins de collaboration et du partage d'information. Ceci pourrait également comprendre l'obtention de fonds destinés au travail d'approche (par exemple, un bulletin d'information, des brochures de renseignement, du travail d'approche dans les médias).

Réseaux nationaux
Les participantes ont exprimé le souhait de mettre en place un réseau national de prestataires de services, ce qui permettrait l'échange d'information au moyen de divers mécanismes, de serveurs de liste, de téléconférences bimensuelles, de conférences, de diffusion sur le Web et de conversations interactives. Il en résulterait également une efficacité accrue des efforts de représentation visant l'amélioration des services rendus aux femmes et la promotion des meilleures pratiques. Il existe déjà un serveur de liste (WSUP Listserv) sur le site Web du Centre canadien de lutte contre l'alcoolisme et les toxicomanies (CCLAT). Les  directives pour communiquer avec le réseau sont affichées sur le site Web du CCLAT à l'adresse suivante : www.ccsa.ca/womgene.htm. Cette liste a pour but de favoriser l'échange d'information et la prestation de soutien à l'égard des problèmes de traitement avec lesquels les femmes sont aux prises.

Liste d'attente
Il faut concevoir des solutions visant à réduire les listes d'attente relatives au traitement.