Travailler dans un milieu sain : guide des politiques en matière de lutte au tabagisme

Lutte contre le tabagisme en milieu de travail : politiques et programmes Efficaces

Élaboration et mise en oeuvre d'une politique antitabac en milieu de travail

La marche à suivre pour élaborer et mettre en oeuvre une politique antitabac en milieu de travail comporte plusieurs étapes pouvant être réparties en trois phases : 1) la préparation, 2) la mise en oeuvre, 3) le suivi et le maintien.

Phase I : préparation

• 1. S'assurer de la participation de la direction, du personnel, des groupes d'employés et des autres personnes et groupes influents. Recruter des chefs et des champions dans les syndicats, au comité de santé et sécurité au travail, parmi les responsables du programme d'aide aux employés et au service des ressources humaines. Dans les milieux de travail plus petits, il est possible de faire participer tous les employés.

• 2. Mettre sur pied un groupe de travail sur la lutte contre le tabagisme formé de représentants de tous les secteurs du milieu de travail. Y inclure des fumeurs, des anciens fumeurs et des non-fumeurs, des femmes et des hommes, de même que des membres de différents groupes culturels. Utiliser les structures existantes quand cela s'avère possible. Décider de la façon d'établir un plan et choisir les valeurs et principes sous-jacents à l'approche. Élaborer le mandat du groupe de travail (des exemples sont présentés à la fin de la présente section).
  
  
• 3. Fournir aux employés de l'information sur la fumée secondaire et sur les politiques antitabac.

• 4. Établir les aspects liés à la santé et aux coûts. Calculer les coûts et les économies possibles.

• 5. Recueillir de l'information sur les attitudes, les croyances et les préférences des employés pour ce qui est d'un milieu de travail sans fumée. Analyser les résultats, les faire connaître à la direction et aux employés et en tenir compte dans le plan de mise en oeuvre d'une politique antitabac.

• 6. Élaborer un plan présentant les objectifs et le type de la politique, la façon de contribuer au renoncement au tabac, les moments choisis et les procédures de mise en oeuvre, d'application et d'évaluation. Se référer à l'information fournie précédemment dans la présente section sur les différents moyens d'aider au renoncement au tabac et communiquer avec les organismes locaux pour obtenir de l'aide.

• 7. Présenter le plan aux représentants de la direction et des employés et obtenir l'autorisation nécessaire pour aller de l'avant. Commander des enseignes qui indiqueront aux gens qu'il est interdit de fumer dans le milieu de travail et qui préciseront les endroits désignés pour les fumeurs (p. ex. à l'extérieur), le cas échéant.

Phase II : mise en oeuvre

• 8. Établir la date de lancement (de préférence le printemps ou l'été). Distribuer la politique à tous les employés et préciser la date de son entrée en vigueur. Présenter et expliquer la politique à l'occasion de réunions et fournir de l'information à la cafétéria ou aux endroits où les employés prennent leurs pauses. (Voir les exemples de politiques dans la présente section.)

• 9. Commencer à offrir du soutien aux employés à l'occasion d'activités de renoncement au tabac.

• 10. Former les cadres intermédiaires et les autres employés qui interagissent avec le public, de même que ceux qui participent à l'application de la politique, qui travaillent à la santé et sécurité au travail, aux ressources humaines ou aux programmes d'aide aux employés. Leur faire faire des jeux de rôles dans lesquels ils devront informer les visiteurs de la politique en vigueur et par lesquels ils apprendront quoi faire en cas d'infractions et de plaintes.
  
  
• 11. Lancer la politique et appuyer le renoncement au tabac. Organiser une activité de lancement, comme un barbecue. Penser à la possibilité de faire un concours de renoncement au tabac commençant le jour du lancement. Communiquer avec le service de santé publique local pour obtenir de la documentation que les employés pourront apporter à la maison pour leur famille.

* Adapté du document Assainir l'air en milieu de travail : guide pour l'élaboration de politiques efficaces sur le contrôle de l'usage du tabac du Centre de formation et de consultation (2001).

Phase III: suivi et maintien

• 12. Surveiller la mise en oeuvre de la politique et évaluer le taux de respect et la satisfaction des employés, la participation aux activités de renoncement au tabagisme, les plaintes et les éloges.
  
  
• 13. Évaluer le succès des activités ou initiatives offertes pour aider les employés à cesser de fumer.
  
  
• 14. Évaluer les résultats à long terme comme les changements dans le taux d'absentéisme, la réduction des coûts (p. ex. diminution de l'entretien, amélioration de la productivité), la satisfaction des employés et des clients, les changements liés aux recettes ou au nombre de clients (si l'entreprise traite avec le public).
  
  
• 15. Modifier la politique au besoin. Apporter les changements et célébrer la réussite de la démarche!
  
  
• 16. Continuer d'inclure des activités de renoncement au tabac lors d'initiatives permanentes de promotion de la santé à l'intention de tous les employés.

Adapter la politique et le programme à ses besoins

Situation en milieu de travail	Adaptation du plan
Grande proportion d'employés syndiqués	Faire participer les délégués syndicaux dès le début pour ce qui est de considérer le tabagisme comme un problème de santé et sécurité en milieu de travail. Faire porter les activités de sensibilisation sur les effets de la fumée secondaire pour la santé. Faire participer les familles.
Grande proportion de femmes parmi les employés	Faire participer les familles. Offrir des activités et des programmes de contrôle du poids (alimentation saine et activité physique), de même que des activités de renoncement au tabac s'adressant uniquement aux femmes. Fournir de l'information sur la grossesse et la fumée secondaire.
Grande proportion de gens de métier ou d'ouvriers	Mettre davantage l'accent sur l'aide au renoncement au tabac. Proposer des thérapies de remplacement de la nicotine ou d'autres médicaments contribuant à l'abandon du tabac dans le cadre du régime d'assurance maladie complémentaire.
Grand pourcentage de fumeurs ayant indiqué la dépendance comme principale raison de fumer	Offrir de l'aide pour le renoncement au tabac, dont des thérapies de remplacement de la nicotine ou d'autres médicaments. Encourager les non-fumeurs à aider les autres à cesser de fumer.
Faible pourcentage de fumeurs désirant cesser de fumer	Mettre l'accent sur les conséquences du tabagisme sur leur santé et celle de leur famille. Mettre l'accent sur les bienfaits du renoncement au tabac.
Travailleurs ayant indiqué le stress comme principale raison de fumer	Cerner les causes du stress dans le milieu de travail. Travailler à l'élimination ou à la réduction des principales sources de stress. Proposer des séminaires sur la gestion du stress en milieu de travail conjointement à de l'aide pour le renoncement au tabac. Travailler avec les directeurs en vue d'offrir de l'aide aux employés durant la démarche d'abandon du tabagisme.
Employés inquiets face à l'application de la politique	Appliquer la politique de façon équitable comme les entreprises qui font face à des infractions liées à la consommation d'alcool ou de drogue. Ne pas forcer les employés à assumer la tâche de veiller au respect de la politique.